top of page

QUEM SOMOS

Quem Somos

A Êxito Real é uma empresa de terceirização de serviços para condomínios residenciais e empresas, com sede em São Paulo (Alto da Lapa). Fundada em 2006, atende hoje mais de 100 clientes com mais de 800 profissionais: porteiros, controladores de acesso, zeladores, auxiliares de limpeza, bombeiros civis, recepcionistas, copeiras, jardineiros e equipe de manutenção predial. 

​

Além de uma área voltada à planejamento, instalação e manutenção de projetos de tecnologia, como: portaria remota, controle de acesso automatizado, entre outros.

​

O que fazemos

  • Portaria e controle de acesso: presencial e portaria remota;

  • Limpeza e conservação, incluindo limpeza de vidros;

  • Zeladoria e manutenção predial, com profissionais habilitados nas normas NR-35, NR-18 e outras;

  • Recepção, copa, jardinagem e serviços gerais;

  • Segurança eletrônica: CFTV, controle de acesso e sistemas de portaria remota, por meio da Êxito Real Tech.

 

Onde atuamos

São Paulo (capital, Campinas, Sorocaba, Indaiatuba e regiões), Rio de Janeiro e Belo Horizonte e região.

​

Como trabalhamos

 

Seleção em três etapas:

​

  1. O RH faz a triagem de acordo com o perfil exigido pelo cliente.

  2. Depois vem uma entrevista interna de competências.

  3. Por fim, o gestor do contrato, que conhece as particularidades do local, entrevista o candidato e aprova a contratação.

 

Treinamento contínuo.

Todo profissional passa por integração (normas, conduta e ética) e por um treinamento específico para o cliente em que vai atuar. Um Departamento de Qualidade e Treinamento dedicado conduz mais de 15 tipos de treinamentos e reciclagens ao longo do ano.

 

Supervisão e atendimento.

Cada contrato tem acompanhamento de supervisão operacional. Clientes contam com SAC 24 horas para ocorrências, coberturas e solicitações.

 

Gestão com tecnologia.

Escalas, presença e coberturas são controladas em plataforma própria de gestão, o que garante reposição rápida em caso de falta.

​

Segurança jurídica para o contratante

Todos os profissionais são contratados em regime CLT, conforme as convenções coletivas de cada categoria, com encargos trabalhistas e previdenciários em dia. Isso protege o condomínio ou a empresa contratante de passivos trabalhistas.

[Clique aqui para baixar a Certidão Negativa de Débitos Trabalhistas].

 

Nossas pessoas

Acreditamos que os colaboradores são nosso maior ativo. Promovemos encontros de integração ao longo do ano e reconhecemos a dedicação das equipes ao final de cada ano.

​

Perguntas frequentes

A Êxito Real atende condomínios pequenos?
Sim, dimensionamos a equipe conforme o porte e a rotina de cada condomínio.

 

Quanto tempo leva para implantar a equipe?
30 (trinta) dias a partir da assinatura do contrato, incluindo seleção e treinamento específico para o local. Casos excepcionais poderão avaliados.

​

O que acontece se um profissional faltar?
A Êxito Real conta uma equipe de Reserva Técnica com, no mínimo, 10% do seu efetivo. Para toda falta é enviado uma cobertura.

​

Se um colaborador faltar, a cobertura é feita por um profissional da equipe Reserva Técnica, em no máximo 120 minutos, acionada pela supervisão, para que o posto não fique descoberto.

​

Vocês fazem portaria remota em condomínios que hoje têm porteiro presencial?
Sim. A Êxito Real Tech projeta e instala o sistema, e a transição é planejada com o síndico.

​

RECRUTAMENTO
E SELEÇÃO

Nosso processo de Recrutamento e Seleção é feito cuidadosamente, passando cada candidato por três etapas: primeiramente nosso RH seleciona o candidato de acordo com o perfil do cliente e as habilidades exigidas. Em seguida, o candidato passa por uma entrevista interna onde são avaliadas suas competências. E por último o candidato passa por uma entrevista diretamente com o gestor do contrato, que conhece as particularidades do cliente com mais precisão, dando o parecer final sobre a contratação do candidato.

 INCENTIVO AO COLABORADOR
TREINAMENTO
E RECICLAGEM

Nosso processo de Treinamento começa quando o profissional é admitido, ao realizar o processo de integração, o qual lhe é passado orientações e normas gerais sobre a empresa, conduta do cliente e ética. Em seguida, o profissional recebe um treinamento (elaborado pela equipe técnica) personalizado de acordo com o cliente em que irá atuar. Esse treinamento é reformulado sempre que necessário

Acreditamos que os colaboradores são nosso maior ativo. Por isto, temos como política de incentivo,  presentear nossos colaboradores ao final do ano pela dedicação durante o ano.  Além de promovermos  cafés da manhã (coffee break) durante o ano para promover a integração da equipe e a inclusão do colaborador à empresa.

bottom of page